Conformismo

Imagina que estás en una sala con otras 4 personas y que vais a ser sometidos a una prueba de agudeza visual. Para comenzar, quien dirige la reunión os muestra un cartel con un dibujo que muestra 4 líneas y pregunta cuál es la más corta de todas. Fácil, piensas, claramente es la B, no hay que ser un lince para verlo. Pero en esto, el primero en contestar dice: "la línea C, claro". Tú vuelves a mirar y piensas, pero ¿cómo estará mirando éste tío las líneas para equivocarse así? Pero resulta que el segundo de tus compañeros también señala la línea C. Y el tercero. Y el cuarto. No das crédito a lo que estás oyendo, pero entonces llega tu turno. ¿Cuál sería tu respuesta?

Pues bien, la psicología social dice que en esta historia hipotética no tendría nada de raro que tu respuesta fuera algo parecido a esto: "la línea más corta es la C, está clarísimo".

Y es que en experimentos clásicos como el anterior, donde todos estarían compinchados menos tú, se encontró que, sometidos a 12 pruebas sencillas parecidas a la de las líneas, aproximadamente las tres cuartas partes de los sujetos se pliega al criterio general por lo menos una vez, respondiendo a sabiendas de modo incorrecto. Pero ¿por qué sucede esto? Pues parece ser que no nos importa tanto acertar, tener razón, como conseguir ser aceptado por la mayoría, no destacar, ir con el rebaño que se está más calentito. De hecho, el porcentaje de sujetos que sigue la corriente al grupo desciende considerablemente si no tiene delante a los demás cuando elige su opción.

El conformismo grupal es una fuerza poderosa. A nivel corporativo se habla de pensamiento grupal o "capillismo", que se da en grupos relativamente cohesionados y aislados de otros puntos de vista discordantes con los suyos y donde con frecuencia existe una visión deformada de la realidad: "El capillismo es el modo de pensar que las personas adoptan cuando la búsqueda de la coincidencia se hace tan dominante que tienden a descartar consideraciones realistas para otras líneas alternativas de acción. Los grupos atrapados en el capillismo se perciben a sí mismos como invulnerables e infalibles, están cegados por el optimismo y se parapetan cuidadosamente contra las intromisiones discordantes de la realidad".

Cuando leí esta definición no pude evitar acordarme de ciertas sociedades científicas y sus recomendaciones. No hablemos ya de los grupos de trabajo de la industria, con intereses tan poderosos.

Evidentemente casi todos pensamos que son los demás los que buscan por encima de todo la aprobación del grupo. Nosotros no somos como ellos, faltaría más.

Una conclusión rápida, simplista y sesgada: la mayoría de la gente, aunque nos guste pensar que valemos algo, en general somos poca cosa. Y así nos luce luego el pelo.